Generelle Produkter

Mødebooking: Vore mødebookingsspecialister er eksperter i at lave kvalificerede møder der skaber nye salgsmuligheder indenfor nøje kundebestemte kriterier. Vi genererer højt kvalificerede leads fra cold calling ved at identificere beslutningstager, sikre udtrykt interesse i produktet og bekræfte budget for produktet. Dernæst aftales et kvalificeret møde til jeres konsultent.

Lead Generation: Lead Generation svarer til en mødebookings-kampagne bortset fra at lead generation stopper et skridt før mødeaftalen kommer på plads. På grund af nogle klienters komplekse produkter, fortrækker de at vi kun kvalificerer et lead for derefter at overdrage det til klientens egne folk der sørger for at booke det egentligt møde.

Events Promotion: Events promotion svarer til en mødebookings-kampagne bortset fra at slutresultatet er et event, seminar eller salgspræsentation.

Direkte Salg: Direkte salg svarer til en mødebookings-kampagne bortset fra at direkte salg går et skridt videre ved at det faktiske salg lukkes over telefonen.

Markedsanalyser: Telefoniske markedsanalyser bruges til at indhente information om en specifik gruppe vedrørende deres syn eller indtryk af forskellige emner for eksempel kunde tilfredshed, markedsundersøgelser eller opinionsundersøgelser. Vi er specialiseret i blitz kampagner med et stort antal opringninger indenfor kort tid. Vi udfører opgaven hurtigt og professionelt.

Påmindelsesservice: Påmindelsesservice er et høfligt opkald for at påminde en kunde om alt fra en sen betaling som er udløbet til en aftale for et møde eller event.

Inbound: Vore inbound servicemedarbejdere modtager og svarer på slutkundernes indkomne telefonopringninger. Vores ekspertise med kundeservice, bestillinger, forespørgelser, teknisk support og reservationer vil udvikle eller komplementere ethvert firmas service eller salgsprogram.

Ved kun at bruge den bedste IP telefon teknologi og service-providers kan vi garantere top kvalitet. GlobalTeleSupports historie som netop en leverandør af IP telefonsystemer sikrer markedsførende ydelse med en uovertruffen oppetid.

Mødebooking

GlobalTeleSupport er en anerkendt ekspert i mødebooking. Vi finder kunderne til dine produkter, og åbner dørene for dine salgskonsulenter. Det giver dig mulighed, for at præsentere dit firma og dets ekspertise foran en kunde, der allerede er motiveret for at lytte til dit budskab, og se dit produkt.

Vor erfaring er grundlagt, fra at arbejde med adskillige firmaer fra talrige brancher og med mange forskellige produkter. Vi aftaler kun kvalificerede møder med særlig henblik på salg.

Mødebooking handler om, at finde kunder med behov for netop dit produkt. Det kan være en kompliceret proces:

• Nogle kunder er interesserede, men har ikke tid til et møde på nuværende tidspunkt. Vi holder styr på de kontaktede kunder, og ringer tilbage, når det er mere belejligt for dem.
• I større firmaer er der mange medarbejdere og afdelinger. Vi finder ikke kun en interesseret kunde, vi sørger også for, at det er en beslutningstager med ansvar for indkøbet.
• Selvom GlobalTeleSupport er en ekstern samarbejdspartner, sørger vi for, at din kalender stadig hænger sammen. Vi aftaler møderne således, at det, til hver en tid, er afstemt efter dit firmas kapacitet.

Forberedelserne til en mødebookingskampagne er et samarbejde mellem GlobalTeleSupport og dit firma:

• 1. Du definerer målgruppe og geografisk område.
• 2. GlobalTeleSupports mødebookingsspecialister fortager søgning efter kundeemner.
• 3. Du gennemser og godkender eventuelt emnerne.
• 4. Vor mødebookingsspecialister klargør emnelisten og opretter database.
• 5. GlobalTeleSupports telemarketing konsulenter sættes grundigt ind i kampagnen, dit firma og ydelser.
• 6. Mødebooking starter. Det faktiske antal telemarketing konsulenter på opgaven justeres efter præstation og resultater.
• 7. Løbende dialog mellem GlobalTeleSupport og dit firma med hyppige reporter og tilbagemeldinger.

Mødebooking handler om salg. Det er vores mål, at lægge op til dine resultater. Dine præstationer er vor succes.

Kontakt vor salgsafdeling i dag for en uforpligtende snak om mødebooking.

Engelsk Service

Ved at anvende GlobalTeleSupport har Europæiske firmaer en ekstra fordel. Udover at kunne tilbyde telemarketing på dansk til meget konkurrencedygtige priser, er vor engelsk support endnu mere fordelagtig.

Engelsk er det officielle forretningssprog på Filippinerne. Det anvendes indenfor det offentlige, kontrakter og medier. Arbejdssproget i de fleste mellem og store firmaer er engelsk.

Filippinerne har omkring 180 sprog og dialekter. De officielle sprog filippinsk og engelsk bliver undervist fra børnehaven. De fleste højere uddannelser forgår næsten udelukkende på engelsk. Dette gør Filippinerne til verdens tredjestørste engelsktalende land.

Uddannelsessystemet på Filippinerne er tilsvarende det i USA. Læsefærdighedsgraden er på omkring 93%, det højeste i Sydøstasien. Filippinerne producerer mere end 400.000 universitetsuddannede årligt. Studier har vist, at 55% af alle nyuddannede ville overveje, at arbejde i call center industrien.

Denne veluddannede og engelsktalende arbejdsstyrke er den mest fremtrædende fordel som Filippinerne har. Og det er grunden til, at Filippinerne er blevet et centrum for call centre for mange internationale firmaer.

GlobalTeleSupport tilbyder disse fordele til Europæiske firmaer, der er interesseret i at blive markedsført internationalt. Udover de åbenlyse lande England, Irland og USA er der mere end 50 lande i verden, hvor Engelsk er et officielt sprog. Dette inkluderer steder så som Australien, Canada, New Zealand, Singapore, Sydafrika osv.

De engelsktalende medarbejdere hos GlobalTeleSupport er blevet nøje udvalgt for at sikre kvaliteten af vor service. Vi accepterer kun de bedst kvalificerede og erfarne medarbejdere. Vor engelske afdeling er ledet af danskere og al kommunikation kan foregå på dansk.

Kontakt vor salgsafdeling i dag for en uforpligtende snak om engelsk telemarketing.